Política de Privacidad

Prophetirevue S.L., con NIF B-21123456 y domicilio en C. Méndez Núñez, 12, 21001 Huelva, España (en adelante "Prophetirevue" o "nosotros"), como responsable del tratamiento, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

1.1 Información que usted nos proporciona:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, cargo, empresa.
• Datos profesionales: sector, tamaño de empresa, volumen de facturación.
• Información que proporciona a través de formularios de contacto, solicitudes de demostración o registro en eventos.
• Comunicaciones que mantengamos con usted por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio.

1.2 Información recopilada automáticamente:

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia y analizar el uso de nuestros servicios. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos su información personal para los siguientes fines:

• Gestión de solicitudes: Para responder a sus consultas, solicitudes de información o demostración de nuestros servicios.
• Prestación de servicios: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios.
• Comunicaciones comerciales: Para enviarle información sobre nuestros productos, servicios, novedades y ofertas que puedan ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento o exista una relación contractual previa.
• Análisis y mejora: Para entender cómo se utilizan nuestros servicios, analizar tendencias, mejorar nuestras plataformas y desarrollar nuevos productos y funcionalidades.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para tratar sus datos con fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para aplicar medidas precontractuales a petición suya.
• Interés legítimo: Cuando el tratamiento responde a un interés legítimo nuestro que no prevalece sobre sus intereses o derechos fundamentales, como la mejora de nuestros servicios o la prevención de fraudes.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a Prophetirevue.

4. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de conservación incluyen:

• El tiempo necesario para mantener una relación activa con usted o proporcionarle nuestros servicios.
• Si tenemos una obligación legal, contractual o similar que requiera la conservación de sus datos.
• Si la conservación es aconsejable teniendo en cuenta nuestra posición legal (como en relación con plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

En general, los datos personales proporcionados a través de formularios de contacto o solicitudes de información se conservarán por un periodo máximo de 2 años desde la última interacción. Los datos relacionados con clientes se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para el ejercicio o defensa de reclamaciones y cumplimiento de obligaciones legales.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios necesarios para el desarrollo de nuestra actividad (alojamiento web, email marketing, atención al cliente, análisis de datos, etc.) y que actúan como encargados del tratamiento.
• Administraciones públicas: Cuando exista una obligación legal.
• Empresas del grupo: En caso de que formen parte de nuestra estructura empresarial, siempre que sea necesario para fines administrativos internos y en cumplimiento de la normativa aplicable.

Prophetirevue exige a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesarlos para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Transferencias internacionales de datos

En principio, sus datos personales se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera del EEE. En estos casos, nos aseguramos de que se apliquen las garantías adecuadas para proteger sus datos personales mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea que reconocen que el país ofrece un nivel adecuado de protección.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Normas corporativas vinculantes.
• Otros mecanismos válidos de transferencia.

Puede obtener más información sobre estas garantías contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos.

7. Sus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a dichos datos.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios, haya retirado su consentimiento, se oponga al tratamiento o se hayan tratado ilícitamente, entre otros motivos.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a privacidad@prophetirevue.com o por correo postal a C. Méndez Núñez, 12, 21001 Huelva, España, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

8. Seguridad de los datos

Prophetirevue implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles.
• Capacidad para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
• Capacidad para restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.
• Proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y analizar el uso de nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

• Cookies necesarias: Son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden ser desactivadas.
• Cookies analíticas: Nos permiten medir y analizar la forma en que los usuarios interactúan con el sitio web.
• Cookies de marketing: Se utilizan para realizar un seguimiento de los visitantes en los sitios web con el objetivo de mostrar anuncios relevantes.
• Cookies funcionales: Permiten mejorar la funcionalidad y personalización del sitio web.

Respetamos su derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede gestionar sus preferencias a través del banner de cookies que aparece cuando visita nuestro sitio por primera vez o mediante el enlace "Ajustes de Cookies" disponible en el pie de página. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no están operados ni controlados por Prophetirevue. Esta Política de Privacidad no se aplica a sitios web de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos sitios antes de proporcionar cualquier información personal.

11. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio que realicemos se publicará en esta página y, cuando los cambios sean significativos, se lo notificaremos mediante un aviso visible en nuestro sitio web o por correo electrónico.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en:

• Email: dpo@prophetirevue.com
• Dirección postal: C. Méndez Núñez, 12, 21001 Huelva, España (A/A: Delegado de Protección de Datos)